Internetas senjorams: ką svarbu žinoti prieš užsakant?

Interneto nauda senjorams: daugiau nei tik naršymas

Prieš pasineriant į techninius aspektus, svarbu suprasti, kodėl internetas yra toks naudingas vyresnio amžiaus žmonėms. Tai ne tik būdas peržiūrėti naujienas ar orų prognozę.

1. Bendravimas ir socialinis ryšys: viena didžiausių interneto naudų yra galimybė palaikyti ryšį su šeima ir draugais, ypač su tais, kurie gyvena užsienyje. Vaizdo skambučiai (per Zoom, Messenger, Viber) sumažina atstumus ir leidžia matyti anūkus bei artimuosius.

2. Prieiga prie E. Paslaugų: valstybės institucijos, bankai, gydymo įstaigos – vis daugiau jų paslaugų persikelia į elektroninę erdvę. Nuo e. receptų peržiūros iki mokesčių apmokėjimo – internetas supaprastina kasdienes užduotis ir taupo laiką.

3. Informacijos šaltinis: internetas yra neišsemiamas žinių šaltinis. Nuo patarimų sveikatai ir mitybai iki informacijos apie pomėgius ir kultūros renginius – viskas pasiekiama vienu mygtuko paspaudimu.

4. Pramogos ir aktyvi senatvė: nuo muzikos, filmų ir serialų iki virtualių muziejų ar online žaidimų – internetas siūlo platų pramogų spektrą, leidžiantį prasmingai ir įdomiai leisti laiką.

Pirmas žingsnis: koks interneto tipas tinka jums?

Renkantis internetą, svarbu atskirti pagrindinius jo tipus, kurie skiriasi diegimo būdu, stabilumu ir sparta:

1. Fiksuotas plačiajuostis internetas (šviesolaidis, kabelinis):

• Šviesolaidis: pats greičiausias ir patikimiausias interneto tipas. Duomenys perduodami šviesos impulsais, todėl sparta yra didžiulė ir stabilumas itin aukštas. Tai idealus pasirinkimas, jei gyvenate mieste ar didesniame rajone, kur nutiestas šviesolaidis.

• Kabelinis: gana populiarus, teikiamas per televizijos kabelius. Spartos pakanka kasdieniam naršymui, bet ji gali būti mažesnė nei šviesolaidžio ir kartais kisti.

Patarimas senjorams: jei jūsų namuose yra galimybė įsivesti šviesolaidį, tai yra geriausias pasirinkimas dėl savo stabilumo ir didelės spartos, kuri leis mėgautis vaizdo skambučiais be trukdžių.

2. Mobilusis internetas (4G/5G):

• Kaip veikia: internetas gaunamas per mobiliojo ryšio tinklą, naudojant maršrutizatorių (modemą) su SIM kortele.

• Privalumai: tinka ten, kur nėra fiksuoto ryšio (sodai, atokesnės vietovės). Lengva įsirengti, nereikia tiesti kabelių.

• Trūkumai: sparčia priklauso nuo mobiliojo ryšio kokybės, gali būti mažiau stabili nei fiksuotas, ypač esant blogam orui ar dideliam tinklo apkrovimui.

3. Interneto paslaugos telefonu (mobilieji duomenys):

• Tai duomenų planas, skirtas naršyti mobiliajame telefone. Puikiai tinka, jei internetas reikalingas tik minimaliai – patikrinti paštą ar naujienas keliaujant. Dažniausiai senjorams reikalingas ir namų internetas, todėl verta atkreipti dėmesį į specialius paketinius pasiūlymus, apimančius tiek mobilųjį ryšį, tiek namų internetą ir televiziją.

Antras žingsnis: kiek spartos iš tikrųjų reikia?

Dažnas klausimas – kokio greičio internetą rinktis? Tiekėjai siūlo planus nuo kelių dešimčių iki kelių šimtų megabitų per sekundę (Mbps).

• Iki 10-20 Mbps: pakanka tik el. pašto tikrinimui ir naujienų skaitymui. Vaizdo skambučiai gali strigti.

• 30-100 Mbps: optimalus greitis. Puikiai tinka vienam ar dviems vartotojams. Užtikrina sklandžius vaizdo skambučius, leidžia žiūrėti HD raiškos filmus ir naršyti internete.

• Nuo 200 Mbps ir daugiau: tinka šeimoms, kur vienu metu internetu naudojasi keli įrenginiai (televizorius, kompiuteris, telefonai). Senjorams, kurie internetu naudojasi vieni, tokia didelė sparta paprastai nėra būtina, nebent planuojama siųstis didelius failus.

Svarbiausia taisyklė: nepersimokėkite už nereikalingą greitį. Geriau rinktis stabilų ir patikimą ryšį su pakankamu greičiu, nei didelę, bet nestabilią spartą.

Trečias žingsnis: tiekėjų palgino kriterijai

Lietuvoje veikia nemažai interneto tiekėjų, siūlančių specialius planus vyresnio amžiaus žmonėms. Tarp didžiausių ir populiariausių – Telia, Bitė, Cgates ir kiti regioniniai tiekėjai. Svarbu atkreipti dėmesį į šiuos dalykus:

1. Specialūs senjorų planai: daugelis tiekėjų siūlo nuolaidas ar specialius planus senjorams (pavyzdžiui, Init tiekėjas siūlo planus su nuolaida, kaip ir kiti tiekėjai). Šie planai dažnai yra pigesni, su subalansuota sparta, optimalia kasdieniam naudojimui, o kartais į paketą įtraukiama ir televizija. Prieš pasirašydami sutartį, visada pasiteiraukite apie galimas nuolaidas pensininkams.

2. Klientų aptarnavimas ir techninė pagalba: tai, ko gero, svarbiausias kriterijus. Senjorams, kurie nėra techniškai stiprūs, labai svarbu gauti aiškią ir greitą pagalbą iškilus gedimams ar neaiškumams. Ieškokite tiekėjo, kuris siūlo:

• Pagalbą telefonu lietuvių kalba.

• Galimybę greitai iškviesti techniką į namus.

• Aiškiai paruoštas instrukcijas.

3. Sutarties sąlygos ir kaina:

• Sutarties trukmė: Venkite per ilgų, 24 ar 36 mėnesių, sutarčių, jei nesate visiškai tikri dėl paslaugos kokybės.

• Kaina po nuolaidos: Būtinai išsiaiškinkite, kokia bus kaina pasibaigus nuolaidų laikotarpiui (pvz., po 6 ar 12 mėnesių). Kartais kaina išauga dvigubai.

• Įrangos nuoma/pirkimas: Išsiaiškinkite, ar maršrutizatorius yra nuomojamas, ar jį reikės įsigyti, ir kokie yra jo nuomos mokesčiai.

4. Papildomos paslaugos (TV ir Telefonas): Dauguma tiekėjų siūlo paketus, apimančius internetą ir televiziją. Dažnai toks paketas yra pigesnis, nei perkant paslaugas atskirai. Senjorams, mėgstantiems televiziją, verta apsvarstyti tokį kompleksinį variantą.

Ketvirtas žingsnis: saugumas internete ir pradiniai nustatymai

Įsivedus internetą, svarbu pasirūpinti savo saugumu. Senjorai dažnai tampa sukčių taikiniais, todėl atkreipkite dėmesį į šiuos patarimus:

• Apsaugokite savo įrenginius: įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje ar telefone yra įdiegta antivirusinė programa.

• Saugumas naršant: niekada nespauskite ant įtartinų nuorodų, neatidarykite nepažįstamų priedų el. pašte. Atminkite, kad jūsų bankas ar mokesčių inspekcija niekada neprašys jūsų prisijungimo duomenų el. paštu ar telefonu.

• Stiprūs slaptažodžiai: naudokite unikalius ir stiprius slaptažodžius banko ir kitoms svarbioms paskyroms.

• Mokymai: jei jaučiate nerimą dėl interneto naudojimo, ieškokite vietinių mokymų senjorams. Daugelis savivaldybių ar bibliotekų organizuoja nemokamus skaitmeninio raštingumo kursus, kurie padeda įsisavinti pagrindines saugumo ir naršymo taisykles.

Apibendrinimas: trys svarbiausi klausimai tiekėjui

Prieš pasirašant sutartį, būtinai atsakykite į šiuos tris klausimus:

1. Ar šviesolaidis pasiekia mano namus? (Jei taip, rinkitės jį dėl stabilumo).

2. Kokia bus mano kaina po 12 mėnesių? (Kad išvengtumėte netikėto kainos išaugimo).

3. Kokia pagalba teikiama, jei internetas dings ar nebeveiks televizija? (Įsitikinkite, kad pagalba bus greita ir prieinama).

Internetas senjorams – tai ne tik technologija, bet ir bilietas į aktyvesnį, informatyvesnį ir socialiai turtingesnį gyvenimą. Tinkamai pasirinktas planas užtikrins, kad ryšys su pasauliu bus patikimas ir sklandus, o naršymas internete taps malonus ir saugus užsiėmimas. Priimkite sprendimą atsakingai, o kilus abejonėms, visada kreipkitės pagalbos į patikimus artimuosius ar tiekėjo konsultantus.